Política de Pagamento

Última atualização: 30/08/2026

1. Meios de pagamento aceitos

• Mercado Pago: cartão de crédito, Pix e boleto bancário, processados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago;
• Pix direto: pagamento via chave Pix própria da loja, com envio de comprovante pelo cliente e aprovação manual da nossa equipe.

2. Parcelamento

As condições de parcelamento no cartão de crédito (número de parcelas e incidência ou não de juros) são exibidas no momento do checkout, de acordo com as regras vigentes do Mercado Pago e da operadora do seu cartão.

3. Confirmação do pedido

O pedido só é confirmado (status "Pago") após a aprovação do pagamento pelo Mercado Pago ou, no caso do Pix direto, após a análise e aprovação manual do comprovante enviado pelo cliente. Pedidos com pagamento pendente, recusado ou não identificado não têm o estoque baixado nem entram na fila de separação/envio.

4. Links de Pagamento Avulsos

A Prime Pesca pode, em situações específicas (encomendas personalizadas, vendas por WhatsApp, acordos comerciais avulsos), gerar um link de pagamento e enviá-lo por e-mail ou WhatsApp ao cliente. Sobre esses links, esclarecemos que:

• Cada link possui uma data de expiração definida no momento da sua geração; após essa data, o link perde a validade automaticamente e deixa de aceitar pagamentos;
• A reserva do estoque do produto ocorre somente após a confirmação/compensação do pagamento do link — e não no momento em que o link é gerado ou enviado. Isso significa que a disponibilidade do produto não é garantida durante o período em que o link está ativo e ainda não foi pago;
• Um link com status "Pago" é definitivo e não pode ser reaberto ou reutilizado; eventuais reembolsos seguem a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

5. Segurança

Todos os pagamentos com cartão são processados diretamente pelos gateways parceiros (Mercado Pago, PagSeguro, Cielo, conforme o método escolhido). A Prime Pesca nunca tem acesso ao número completo do seu cartão de crédito.